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1. Plazo para la Devolución:Los clientes pueden iniciar una devolución dentro de los 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

2. Estado del Producto para Devolver:Dado que ofrecemos productos alimenticios, solo aceptamos devoluciones en casos de productos dañados o incorrectos al momento de la entrega.

3. Motivo de la Devolución:Aceptamos devoluciones por los siguientes motivos: producto dañado o incorrecto. Es importante que el producto no haya sido consumido.

4. Proceso de Devolución:Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio al cliente mediante [método de contacto, por ejemplo, correo electrónico, teléfono]. Proporciona tu número de pedido, detalles del producto y motivo de la devolución.

5. Proceso de Reembolso:Tras recibir tu solicitud de devolución y validar la condición del producto, procederemos con el reembolso a tu método de pago original o, según el caso, te ofreceremos un cambio. El proceso de reembolso puede tardar hasta [número de días, por ejemplo, 7-14 días hábiles], dependiendo del método de pago.

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